Los reclamos contra la aerolínea JetBlue han vuelto a la palestra en los últimos días.
Sobre todo luego de que el presidente de la Cámara de Diputados, Alfredo Pacheco, solicitó al gobierno dominicano que suspenda la licencia de la empresa para operar en el país.
Las quejas contra la línea aérea no son nuevas.
En julio de 2021 el congresista Adriano Espaillat solicitó una reunión al CEO de la compañía, Robin Hayes.
Esto para discutir una serie de reclamos.
En aquel momento, el congresista dijo sentirse “alarmado” por la cantidad de dominicanos y caribeños que sintieron mal trato de parte de la aerolínea.
En una carta dirigida al señor Hayes, Espaillat destacó que República Dominicana enfrentaba numerosos retrasos.
Además, cancelaciones y mal servicio, a pesar de que el Caribe es una parte importante de las operaciones de la empresa.
Las quejas incluían retrasos mayores a tres horas y cancelaciones sin ninguna compensación o arreglos adecuados.
Solicitó a la empresa reexaminar sus políticas.
Denuncia de Alfredo Pachecho
El sábado 23 de julio, el presidente de la Cámara de Diputados, Alfredo Pacheco, también fue víctima de los malos tratos de dicha aerolínea.
Debido al mal servicio y al maltrato abusivo a los usuarios de la aerolínea, solicitó al Gobierno, revocar la licencia de operaciones de Jet blue.
“Es un abuso, como éstas personas tratan a los dominicanos, es terrible lo que hacen con el servicio, que de por ciento, es de muy mala calidad, los vuelos se retrasan, un vuelo que estaba pautado para las 2:00 pm, y lo pusieron para las 5:00 pm”, manifestó Pacheco.
Pacheco indicó que antes de salir, les habrían cambiado la salida cinco veces.
Manifestó también que, la aeronave, no contaba con las condiciones adecuadas para dar servicio.
Por lo tanto está poniendo la vida de cientos de personas en peligro.
El también abogado destacó el mal trato, considerándolo un trato inhumano.
Agregó la poca educación hacia los pasajeros y que “creían que éramos animales”.
Relata que, al regreso, tuvieron más problemas.
Debido a que, al llegar al aeropuerto, notaron que tenían una reservación en línea y que posteriormente, se había cancelado a él.
Y a los demás dominicanos que venían junto a él en el vuelo.
Alfredo Pacheco, manifestó que, bajo ninguna circunstancia, trataron de solucionar el problema.
Por el contrario, les asignarían una fecha diferente a la que tenía pautada a viajar.
Teniendo este compromisos legislativo para cumplir.
El lío fue resuelto, según Pacheco, tras contactarse con varias autoridades que hablaron con JetBlue.
Así reagendaron los vuelos.
Una situación larga que provocó que llegaran a República Dominicana a las 2:00 de la madrugada de este lunes.
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